CX Without Borders: Launch of CXAA and ICXA Partnership | CX Association of Armenia
member_hub Стать ChangeMaker
Eng Հայ Рус

CX без границ: запуск партнёрства CXAA и ICXA

Вернуться в блог

С радостью сообщаем о начале сотрудничества между Ассоциацией клиентского опыта Армении и Международной премией в области клиентского опыта (International Customer Experience Awards — ICXA).

ICXA — это ежегодная премия с мировой репутацией, направленная на признание и поощрение самых эффективных инициатив, компаний и специалистов в сфере клиентского опыта.

ICXA объединяет ведущие компании, экспертов и CX-профессионалов со всего мира, способствуя распространению лучших практик и созданию новых платформ для сотрудничества

Это сотрудничество является важнейшим шагом для обеих сторон в направлении расширения международного взаимодействия, развития клиентоориентированной культуры в Армении и повышения уровня международной вовлеченности армянского CX-сообщества.

Двустороннее сотрудничество будет способствовать повышению видимости армянского CX-сообщества на авторитетных международных платформах, установлению новых партнерских связей, а также применению лучших международных практик и инструментов на местном уровне.

Отметим, что основатель и президент Ассоциации клиентского опыта Армении Шушаник Галтахчян уже выступала в роли члена жюри на премиях ICXA в 2020 и 2021 годах, оценивая представленные участниками проекты по международным стандартам.

Последние статьи

В Армении впервые состоялась масштабная и знаковая конференция, посвященная клиентскому опыту
В Армении впервые состоялась масштабная и знаковая конференция, посвященная клиентскому опыту
В Ереване впервые состоялась масштабная конференция, посвящённая клиентскому опыту, организованная Ассоциацией Клиентского Опыта Армении (CXAA). Мероприятие объединило более 80 специалистов и руководителей из Армении, Великобритании, США и Румынии для обсуждения роли Customer Experience как стратегической основы современного бизнеса. Конференция включала выступления международных спикеров, экспертные панельные дискуссии, нетворкинг и символические инициативы, направленные на развитие CX-культуры в Армении.
Прочитать статью
В Ереване состоялся «Мастеркласс клиентского кпыта вместе с Шушаник Калтахчян объединивший специалистов Армении в области клиентского опыта.
В Ереване состоялся «Мастеркласс клиентского кпыта вместе с Шушаник Калтахчян объединивший специалистов Армении в области клиентского опыта.
18–19 июня в Ереване по инициативе Customer Experience Association Armenia (CXAA) состоялся «CX MASTERCLASS» под руководством эксперта в области Customer Experience и сертифицированного психолога Шушаник Калтахчян. Мероприятие прошло с полным аншлагом (SOLD OUT) и объединило 37 участников из 14 компаний, представляющих 9 различных отраслей, включая производство, банковский сектор, телекоммуникации, клинические и консалтинговые услуги.
Прочитать статью