Change Maker

ՁԵՐ ԿԱՐԾԻՔԸ ՇԱՏ ԿԱՐԵՎՈՐ Է
ՁԵՐ ՀԱՄԱՐ

Team

CXAA–ի կողմից մշակված հարցումներին Ձեր մասնակցությունը կարող է դառնալ բարեփոխումների սկիզբ

Այդ բարեփոխումների համար պարզապես

համաձայնեք

A/B Testing

Թեստավորել թվային լուծումներ

Surveys

Հարցումներ անել

  • Հաճախորդի գոհունակության (Customer Satisfaction (CSAT))
  • Ներդրած ջանքերի (Customer Effort Score (CES))
  • Այլոց խորհուրդ տալու հավանականության վերաբերյալ (Net Promoter Score (NPS))
Mystery Shopper

Դառնալ Գաղտնի գնորդ

Հարցումների թեման բոլորիս հայտնի անհարմարություններն են

Հերթեր

Անհարկի SMS–ներ

Վատ սպասարկում

Թվային լուծումներում տեխնիկական անհարթություններ

Հավելյալ վճարումներ


CX ոլորտում "Change Maker" դառնալու համար լրացրեք Ձեր տվյալներն այստեղ, և մենք հետադարձ կապ կտանք Ձեզ

Իհարկե, միմյանց օգնելու մեր ցանկությունը փոխադարձ է

Դուք էլ հնարավորություն կունենաք

  • Մասնակցելու Հաճախորդների Փորձառության Հայաստանի Ասոցիացիայի կողմից կազմակերպվող միջոցառումներին
  • Առաջինը կիրառելու նորագույն թվային լուծումներ և հետադարձ կապ տալ դրանց մասին
  • Ստանալու մասնագիտական դասընթացների, քոուչինգի և հոգեբանական խորհրդատվության անհատական առաջարկներ
  • Օգտվելու հեռահաղորդակցման, տուրիզմի և այլ հետաքրքրաշարժ ոլորտների անհատականացված առաջարկներից
  • Ստանալու մասնակցության հավաստագիր

Դառնալ "Change Maker"